2009年8月8日

合格者VOICE☆〜サービス接遇検定〜

『サービス接遇検定』とは、

言葉づかいや適切な応対の仕方など、
接客やサービスに必要な専門知識やコミュニケーション能力を
認定する試験☆

ちなみに京栄校医療秘書福祉科、
病院受付コースの学生の昨年の取得率は、

なんと 100%

医療分野サービス??

と疑問に思われることなかれ。

「サービス」とは「相手に満足を提供する」ということ。
医療分野でも患者さんの立場に立ったホスピタリティ溢れる
応対をするためにはもちろん有効な検定ですよね!

今回は医療秘書福祉科2年生が挑戦しました☆ 

それでは、合格者VOICEをどうぞ

 
<2級合格>
医療秘書福祉科2年生
山下 典子 さん (乙訓高校出身/京都府)
 
2722.JPG
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
授業で検定の勉強をしていたので教科書を読んだり、
対策のプリントをしてました★ 
 
正直、記述がちょっと危ういなと思っていたので
合格と聞いた時はうれしかったです(^^)笑 
就職が決まったのでこれからはあんまり資格取れないですけど、
今回サービス接遇検定を取ったので、
仕事で生かせれたら良いなと思います(^-^)v


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